MyMOMOはMOMOイタリア本社が直営する特注ステアリングプログラムです。
製造は全て「MADE IN ITALY」のハンドメイドで
専用WEBサイト（日本語版）を通じてご購入頂けます。

STEP1：MyMOMO専用サイトからご注文下さい。
　　　　ご決済はクレジットカードか海外送金にて先払い頂きます
　　　　（販売者はMOMOイタリア本社）
　　　　所定期限にお支払がない場合、理由の如何によらず自動キャンセルとなります。
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STEP2：自動返信メールが送信されます
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STEP3：イタリア現地生産
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STEP4：お届け（生産からお届けまではご注文内容、時期により異なります）
　　　　標準で12週間程度（3ヵ月）、最長で16週間程度（4ヵ月）となります。
　　　　上記には日本までのお届け日数は含んでおりません。
　　　　8月は概ね1ヵ月程度夏期休業となりますためお時間を頂きます。

お届けは、MOMO JAPAN（運営会社：MOMO日本総販売元「株式会社レアーズ」以下：当社）
が最終検品を行い、お客様へ宅急便にてお送り致します。
輸入時の通関等に関しても当社が代行しますので、ご安心下さい。
販売者はMOMOイタリア本社であり債権債務等の法的責任を当社は負いません。

1.Q：MｙMOMO以外のモデルで特注できますか？
　A：MyMOMOにあるモデルからお選び頂く形となります。

2.Q：日本語は刺繍できますか？
　A：英文フォント10文字のみとなっております。
　　（日本語刺繍は現在検討中です）

3.Q：刺繍位置変更、書体（フォント）やサイズ、文字間調節は可能ですか？
　A：位置変更は所定位置のみで可能です。
　　　MyMOMOシステム上にある書体（フォント）のみお願いしております。
　　　サイズや文字間調整のご指定は出来ません。

4.Q：キャンセルは可能ですか？
　A：特注品ですのでお支払後のキャンセルは原則お受けできかねます。
　　　所定期限にお支払がない場合は自動キャンセルとなります。

5.Q：販売店（代理店）から購入可能ですか？
　A：MOMOイタリア本社の直販形態のため出来ません。